同程旅行“程心AI”接入DeepSeek 开启旅行智能定制新时代一竞技平台

2025-04-04 05:45

　　今年以来,人工智能大模型DeepSeek的爆火席卷全球,其多模态理解与推理能力正重塑旅游业生态。尤其在OTA(在线旅游)平台领域,DeepSeek通过智能行程规划、实时预订、精准推荐等创新应用,推动行业迈入“超级自由行”时代,引发新一轮技术革命。

　　2025年3月7日,国内领先的在线旅游平台同程旅行宣布,其自主研发的旅业大模型“程心AI”正式完成与DeepSeek的技术融合,推出“AI+实时预订”服务。这也就意味着,用户通过自然对话即可生成个性化行程,并直接完成机酒预订,每个人都可以成为自己的旅行计划定制大师,自主实现“需求-规划-交易”全闭环。

　　如今,年轻人已成为出游的生力军,他们更倾向“人少景美”的小众目的地,如西藏林芝桃花谷、新疆伊犁杏花沟、贵州毕节杜鹃花海等,喜欢沉浸式游玩。同程研究院分析指出,年轻人春季出游呈现三大趋势:一是从“观光式”向“体验式”转变,文化、运动等主题深度融合;二是“碎片化时间”利用更高效,周末经济潜力凸显;三是数字化工具深度介入行程规划,智慧旅游成标配。当市场需求的密度和深度增加,这就对平台的技术提出了更高的要求。

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　　举个例子,如果用户想在国庆黄金周出行,预算5000元,想避开拥挤的人流,就可以输入“五一出行预算5000元避开人流”,系统就能够综合假期预测、价格波动及用户偏好,动态生成方案,帮助用户选择合适的景点和路线,还可AI算法为用户智能推荐“空铁联运”“景区联票”等组合方案,预定效率和传统渠道方式相比提升了超80%,优惠幅度也非常大。

　　面对追求效率与个性化的年轻群体,“程心AI”展现出显著优势,同程旅行“程心”项目负责人表示,传统推荐系统依赖标签匹配,而“程心AI”能深度理解用户的隐性需求,了解年轻人的多元化出游目标,打造不同的出行体验。首批开放接口的用户,只要在同程旅行微信小程序首页或者APP首页搜索栏点击“程心AI”的小机器人图标,就能开启智能化的旅行定制,让旅途更便捷,更有趣。

　　DeepSeek的爆发,标志着旅游业从“流量时代”迈向“智能时代”,而同程旅行作为OTA领域首个通过“深度合成算法+生成式大模型”双备案的企业,其技术合规性为规模化应用扫清障碍。依托与腾讯、华为、百度等生态伙伴的合作,以及覆盖多个智慧城市的实践经验,凭借庞大的群体基础,同程旅行正在构建“数据+场景+生态”的差异化技术护城河,并在未来拟通过手机系统、一竞技平台地图应用等入口渗透用户行前决策场景,重构旅行智能化新时代。